Optimisation de la performance des mails

Personnalisation de la ligne d’objet Les petites entreprises peuvent tester les offres de ligne d’objet, mais l’ajout de personnalisation aux lignes d’objet est une option souvent négligée. Vos destinataires ouvrent-ils avec une fréquence plus élevée si la ligne d’objet comprend leur prénom ou le nom de l’entreprise ?

Couleur bouton Appel à l’action, de petits changements de couleur peuvent avoir un impact important sur les taux de performance. Par exemple, le générateur de page de destination Unbounce a signalé une augmentation de 35% des ventes attribuable à de simples modifications apportées au bouton d’un client

Article trop long?! Certain marketeur envoie souvent des e-mails contenant trop d’informations. Les messages de vente, les blogs récents, les témoignages de clients, etc., peuvent tous être envoyés dans un seul e-mail. Au lieu de cela, essayez de diviser ces e-mails en messages plus courts ou concentrez-vous sur les informations d’accroche qui poussent les destinataires vers votre site Web pour en savoir plus.

Photos de banque d’image / Photos Réelles Les spécialistes du marketing des petites entreprises ont de nombreuses options en matière d’imagerie, il est donc important de déterminer quels types de visuel converti le mieux votre public. Préfèrent-ils des photos de haute qualité, des images plus réelles ou même des illustrations graphiques ?

Image / GIF / Vidéo :  La plupart des systèmes de messagerie affichent correctement les GIF animés, permettant aux petites entreprises d’insérer du mouvement dans leurs emails. Une autre option d’image consiste à afficher une image vidéo et à créer un lien vers la vidéo complète. Vos lecteurs sont-ils plus motivés par les vidéos et les mouvements, ou simples images ?

Envoie unique / Re-Mail Une option d’e-mail souvent ignorée consiste à renvoyer des e-mails à des destinataires qui n’ont pas effectué l’action souhaitée. Les options de ciblage comportemental permettent aux petites entreprises de segmenter facilement les personnes qui ont reçu un e-mail mais qui ne l’ont pas ouvert ou celles qui ont cliqué sur un lien, mais qui ne se sont pas converties.

Attention, il ne s’agit pas de spam car cela peu énervé un destinataire qui n’a simplement pas envie de lire sur ce sujet.

Fréquence Les petites entreprises tombent souvent dans une routine de messagerie électronique. Variez votre fréquence pour voir si cela a un impact sur les performances. Par exemple, si vous avez toujours envoyé des e-mails une fois par mois, essayez deux fois par mois. MarketingSherpa a constaté que 61% des consommateurs aiment recevoir des e-mails promotionnels chaque semaine et 28% les demandent encore plus fréquemment.

Contenu promotionnel oui mais pas que. Ajoutez moins de contenu promotionnel à votre mix marketing par e-mail, quelques exemples : conseils, tendances, meilleures pratiques ou histoires de problèmes / solutions, pour voir si ce type de message augmente l’engagement avec votre marque.

Liens de destination Au lieu de créer un lien vers la homepage (page d’accueil) de votre site Web, essayez de créer un lien vers une page de destination très spécifique liée à votre contenu de courrier électronique. Une étude de McKinsey & Company a révélé que les pages de destination envoyant des destinataires directement vers un article / une offre peut augmenter les taux de conversion de plus de 25%.