GetResponse Avis

GetResponse est une plate-forme de marketing polyvalente pour les petites et moyennes entreprises. Grâce à ces excellentes fonctionnalités de marketing par e-mail ainsi que de certaines capacités d’automatisation des campagnes, suivi, fonctionnalités et prix correcte.

GetResponse All-in-one Online Marketing ⚡ Marketing Automation, Landing Pages, Email Marketing

Note

Facilité d’utilisation :

Éditeur :

Délivrabilité :

Design :

Score total

Avantages

Simple d’utilisation
Beaucoup d’intégrations

Inconvénients

Pas assé de choix de modèles
Pas de support téléphonique.

Prix et détail

Plan GRATUIT
1000 emails
Plan BASIC
- 1 000 emails / mois à 13€
- 100 000 emails / mois à 400 €
Plan PLUS
- 1 000 emails / mois 45€
- 100 000 emails / mois à 445 €
PLAN PROFESSIONNEL
- 1 000 emails: 89
- 100 000 emails: 515
NOTA : Si vous vous inscrivez pour un contrat annuel, le prix baisse de 18% pour tous les niveaux. Si vous payez d’avance pour deux ans de service, vous bénéficiez d’une remise de 30%.

Il existe des plans spécialisés d’entreprise et à but non lucratif.

GetResponse n’offre pas de remboursement pour les comptes annulés, donc cela vaut au moins le début de mois en mois jusqu’à ce que vous décidiez si le service vous convient.

Les options de menu incluent :

Listes
Rapports
Brouillons
Créer

Sous Créer, vous trouverez les options pour construire des newsletters, des pages de destination, des répondeurs automatiques et des formulaires.

La société propose une intégration Salesforce pour la gestion de la relation client et la possibilité d’exécuter des webinaires pour collecter des prospects. Une fonction CRM de base permet une vue d’ensemble personnalisable du tableau des ventes. Lorsque vous affichez le tableau des ventes dans la vue Étape, vous pouvez faire glisser et déposer des offres entre les étapes. Les utilisateurs peuvent surveiller les transactions et les étapes ainsi qu’ajouter des notes et des rappels aux autres membres de l’équipe.

GetResponse offre une intégration WordPress . La fonctionnalité vous permet de créer une page de destination dans l’éditeur de page de destination GetResponse, puis de sélectionner une page dans WordPress, d’attribuer le nom de votre répertoire et de publier la page. En intégrant votre page de destination à WordPress, vous pouvez créer des pages de webinaire et de promotion ainsi que des fenêtres contextuelles pour générer plus de conversations.

En plus de WordPress, GetResponse s’intègre désormais aux plates-formes de commerce électronique Magento (gratuit) et PrestaShop afin que les données de commerce électronique puissent être importées dans GetResponse afin que les utilisateurs puissent effectuer une segmentation avancée.

Les options de menu de l’onglet Actions rapides à gauche sont facilement accessibles.

Les options incluent:

Créer un formulaire
Créer une newsletter
Créer une page de destination
Ajouter des contacts
Créer un répondeur automatique

Configuration d’une campagne GetResponse

Vous pouvez créer une newsletter à l’aide de l’éditeur de glisser-déposer ou de l’éditeur de source HTML(pour ceux qui connaissent le code). En utilisant l’outil de création d’e-mails, vous pouvez soit recommencer à zéro, soit utiliser l’un des centaines de modèles fournis. nous avons constaté que GetResponse a remanié ses modèles et introduit un nouveau modèle d’automatisation marketing pour aider les gens à lancer une campagne rapidement

Lorsque vous prévisualisez votre newsletter, vous pouvez voir à quoi elle ressemble sur un bureau ainsi que dans un certain nombre de navigateurs, et sur mobiles. Une fois que vous avez fait cela, vous recevrez un score de spam, ce qui est utile car vous pouvez accidentellement utiliser des termes que les programmes de messagerie signalent comme suspects. La société exige que tous les utilisateurs se conforment à la loi CAN-SPAM de 2014 .

Vous pouvez envoyer la newsletter immédiatement, la planifier pour une date ultérieure ou utiliser la fonction Voyage dans le temps pour la livrer aux destinataires en fonction de leur heure locale. Par exemple, recevoir la newsletter à 9 h, heure locale de l’abonner cela son fuseau horaire. GetResponse possède une fonction de synchronisation qui prédit le meilleur moment de la journée pour remettre du courrier à vos abonnés.

Vous pouvez également envoyer des newsletters et des messages de répondeur automatique pour l’anniversaire d’un abonné, un changement de profil ou autre donnée. Commencez par choisir entre temporel, cliqué, ouvert, abonné ou objectif atteint. Une fois que vous avez choisi le type, vous configurez les paramètres. Par exemple, si un utilisateur s’abonne à votre newsletter, vous pouvez envoyer immédiatement un message de bienvenue ou un e-mail de suivi dans un délai spécifié. Vous pouvez également définir les jours de la semaine où le message du répondeur automatique est actif.

Le bouton Action se trouve en bas à gauche de l’écran de résultats et l’une des options est Enregistrer la recherche, ce qui signifie que vous pouvez l’utiliser pour créer les mêmes critères de liste à plusieurs reprises.

Les autres options incluent

La copie
Déplacement vers une campagne
Ajout d’un champ personnalisé
Exportation
Balise

Vous pouvez baliser les abonnés à ce stade ou utiliser ces informations pour cibler les contacts lorsque vous envoyez une campagne. Vous pouvez le faire en utilisant une recherche enregistrée, à condition que la balise soit affectée, puis vous envoyez une newsletter à cette recherche. Ensuite, vous pouvez choisir d’utiliser la fonction Perfect Timing ou d’envoyer immédiatement

Il existe une grande selection de model afin de créé une newsletter. Vous pouvez voir à la fois un bureau et une vue mobile de votre newsletter dans GetResponse, et nous avons aimé la façon dont vous pouvez faire défiler la newsletter mobile dans un écran d’aperçu d’un faux appareil mobile. GetReponse a une application mobile pour iOS et Android qui vous permet d’envoyer des e-mails créés précédemment.

Suivi de campagne

Vous pouvez afficher toutes vos campagnes sur une seule page, qui affiche des informations de haut niveau telles que le nombre de contacts qui ont reçu votre e-mail et le nombre d’ouvertures.

Vous recevez également des rapports dans votre boîte de réception, ce qui est pratique. Afin de voir le nombre de newsletters ouvertes. Cependant, la section Rapports semble être un peu simple.

il est possible de trouver les coordonnées, l’historique des campagnes qu’ils ont reçues et s’ils ont ouvert ou cliqué dessus.

Automatisation

GetResponse propose une suite d’automatisation marketing proche du haut de gamme. Les workflows d’automatisation sont basés sur trois éléments:

Actions
Conditions
Filtres

Vous commencez par faire glisser et déposer une condition sur la page Workflow. Il s’agit notamment de “Reçu un e-mail” ou “Rejoindre une liste”.

Ensuite, vous faites glisser et déposez une action à entreprendre en réponse à votre condition. Les actions incluent le message à envoyer au contact, à quelle liste ajouter le contact, entre autres possibilités. Dans cet environnement de workflow, vous êtes en mesure de tracer des lignes entre les actions et les conditions pour faire des allers-retours entre les différentes étapes du workflow, selon la vitesse à laquelle ils atteignent vos objectifs de workflow prédéfinis.

transférer des contacts d’un workflow vers un workflow
faire glisser et déposer des balises dans votre flux de travail pour étiqueter les contacts qui ont abandonné ou parcouru les différentes étapes d’un flux de travail.

Cela vous permet de déplacer des contacts qui sont passés par une campagne de soutien dans des listes pour des contacts plus familiers, ou de marquer des personnes comme ne répondant pas si elles ne sont pas allées aussi loin que vous le souhaiteriez dans la campagne de soutien. La façon dont vous déterminez si quelqu’un ne répond pas dépend de vous, car GetResponse vous permet de définir des conditions pour attendre une certaine période de temps avant de désigner quelqu’un comme ne répondant pas.

Le filtre permet de désigner des blocs de contacts pour découvrir différents chemins d’un workflow en fonction du moment où ils entrent dans votre liste.

Exemple

Vous pouvez exécuter une promotion qui récompense les 200 premiers abonnés, puis les premières personnes à soumettre un formulaire d’abonnement suivront un chemin différent de celui des 100 prochains abonnés. Vous pouvez créer plusieurs résultats pour chaque étape du flux de travail afin de créer une expérience en couches plus complexe.

Une autre fonctionnalité étonnante que vous ne trouverez que sur les systèmes les plus avancés est la possibilité d’ajouter du JavaScript aux sites de commerce électronique pour ajouter des visiteurs de sites Web aux flux de travail. Cette fonctionnalité vous permet de voir:

Achat d’un produit
Ajout d’un panier
Visite d’un page

Depuis la dernière révision de GetResponse, la société a ajouté une automatisation marketing. Les modèles de workflow de marketing d’automatisation de GetResponse aident les responsables marketing à démarrer rapidement. Vous trouverez des modèles pour un message de bienvenue basé sur le consentement, inviter des contacts à une démonstration, automatiser le pipeline CRM et autres. Souvent, les débutants et les spécialistes du marketing de l’automatisation ne veulent pas perdre de temps à élaborer des campagnes de base et des reconquêtes clients liées à l’anniversaire.

Fonctionnalité Autofunnel

Cette option permet aux entreprises de créer des tunnels de vente pour des webinaires, ou le lancement de la vente d’un produits. Les entonnoirs montrent le processus suivi par un client avant d’acheter un produit. Cela comprend prendre conscience du produit, passer par un processus de vente, puis devenir client. GetResponse s’intègre aux plates-formes de commerce électronique pour rendre le processus de point de vente possible en utilisant des services comme PayPal, Square ou Stripe.

Si vous commercialisé un livre électronique ou faite un webinaire en ligne, GetResponse intègre désormais ces capacités de commerce électronique pour permettre ces paiements.

Vous pouvez configurer des e-mails de réponse automatique pour qu’ils se déclenchent une fois qu’un client a effectué un achat via AutoFunnel. Un exemple de processus d’entonnoir serait la création d’une page d’inscription, puis la création d’un e-mail, la création d’une page de vente, puis l’ajout d’une page de confirmation.

Certaines personnes peuvent utiliser les fonctionnalités de commerce électronique de GetResponse pour promouvoir leurs webinaires, des produits comme les drones ou des services comme une entreprise de photographie. Il existe 40 modèles pour le processus Autofunnel pour un scénario complet, y compris un répondeur automatique et un e-mail d’abandon du panier. GetResponse s’intègre également aux plateformes de commerce électronique comme Etsy et Shopify.

Conclusion

GetResponse a une section d’aide complète qui répondra probablement à la plupart des questions que vous vous posez au début. Dans une démarche qui ne plaira pas à tout le monde une assistance par chat en direct 24/7. GetResponse offre également une assistance par e-mail.

En conclusion, GetResponse offre une excellente expérience utilisateur et une excellente intégration tierce, pour finir son essai gratuit comprend 1 000 contacts.

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